DEMANDA
Performance media, creatividades, landings y contenido operados con una sola métrica de éxito: oportunidades que la institución puede convertir en crédito colocado.
El problema
Qué hace Kavlo
Mensaje, oferta y ángulo por producto de crédito, no una campaña genérica de «préstamos».
Meta, Google, LinkedIn, TikTok, programática y alianzas, operados con presupuesto acordado y reportes de calidad.
Contenido que captura intención financiera con volumen real de búsqueda y ruta clara hacia la precalificación.
Páginas construidas para conversión y para recolectar los campos que la precalificación necesita.
Devolvemos a las plataformas la señal de lead calificado y de colocación para que el algoritmo aprenda del negocio.
Comunicación sin promesas de aprobación, alineada con la política de crédito y las normas de publicidad financiera del mercado.
Cómo funciona
Google captura a quien ya busca; Meta genera demanda en quien todavía no. En ambos, la campaña recibe como conversión el lead calificado, no el formulario, para que el algoritmo aprenda del negocio.
Cuota, plazo, prima y requisitos visibles, más las preguntas mínimas para ordenar: ingreso declarado, cuota objetivo, consentimiento informado. Menos leads, más oportunidades.
Respuesta en minutos por WhatsApp o llamada, clasificación según los criterios definidos con la institución y entrega al ejecutivo con contexto y expediente.
Costo por lead, por lead calificado, por oportunidad entregada y por crédito colocado en el mismo tablero. La evaluación y la aprobación siguen siendo de la institución.
Qué recibe
Deje de medir únicamente CPL. Empiece a medir colocación.
La inversión en medios se presupuesta por separado del modelo por resultados.
Lecturas
La publicidad digital de un crédito no se parece a la de un producto de consumo: el clic no compra nada, la decisión la toma otro, y el mensaje está regulado. Cinco diferencias que explican por qué las campañas de crédito fallan cuando se operan como e-commerce.
Nadie publica el costo real de un lead de crédito porque la cifra útil no es el CPL sino cuánto cuesta un lead que califica. Cómo se calcula, por qué la tasa de calificación importa más que el costo del clic, y un escenario con números para hacer la cuenta en su operación.
Costo por lead premia formularios, no colocación. La métrica que alinea a marketing con el negocio es el costo por oportunidad calificada, y mejor aún, el costo por crédito colocado.
Facebook e Instagram generan demanda de crédito entre gente que todavía no busca. Eso es una ventaja y un riesgo. Qué formatos sirven para colocar, por qué el formulario nativo trae volumen sin calidad, y qué papel juegan WhatsApp y el retargeting.
Quien escribe «crédito para carro» en Google ya decidió comprar. Por esa búsqueda pujan bancos, financieras y concesionarios con objetivos distintos. Qué términos convierten, qué exige Google para anunciar préstamos y por qué la landing con precalificación decide quién gana.
En una operación de crédito personal con 3.600 leads al mes, la mayoría del esfuerzo comercial se iba en solicitudes que nunca iban a calificar. El origen no era la audiencia: era un anuncio que prometía facilidad y un formulario que no preguntaba nada. Qué cambiar en el anuncio, en el formulario y en la señal de conversión.
La regulación costarricense es un piso; las políticas de Google y Meta para productos financieros son otro, distinto y a veces más exigente. Qué revisan, qué divulgaciones piden, por qué una landing puede tumbar una campaña entera y cómo preparar una cuenta de crédito para que no la restrinjan.
Siguiente paso
En la sesión de diagnóstico revisamos su proceso actual, definimos criterios y proponemos un piloto acotado y medible.
Sin licencias que implementar. Sin plataforma que administrar. Si avanzamos con el modelo por resultados, nuestra comisión depende de la colocación.